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¿Cuándo postear según qué mercados lingüísticos?

¿Cuándo postear según qué mercados lingüísticos?

Tiempo de lectura: 6 minutos

POSTEAR SEGÚN QUÉ MERCADOS LINGÜÍSTICOS. Actualización 2020.

INTRODUCCIÓN

Desde que abrí mis cuentas en redes sociales con la intención de postear en diferentes mercados lingüísticos, principalmente en 4 idiomas (francés, inglés, español y alemán), a menudo me preguntaba cómo saber cuál sería el mejor momento para hacerlo, en cada uno de ellos.

En varias charlas, cursos, talleres,  sobre marketing online a las que he asistido, comentaban la importancia de saber a que hora la gente consultaba Twitter, Facebook, LinkedIn u otra red social.

Esto se complica cuando se quiere hacer en varios idiomas como es mi caso.

 

redes sociales

 

En este post quiero compartir con vosotros la o las respuesta (s) más  adecuada (s) para saber cuando postear en diferentes mercados lingüísticos.

 

Según el artículo: Tips para publicar mensajes en redes sociales – Twitter & Facebook   ,    se debería publicar en general: “… martes y  jueves, entre 10 PM y 3 PM, aunque a algunas marcas les funciona las 8 AM (noticias) o las 7 PM (gastronomía o diversión)…”

 

Según este otro artículo La mejor hora para publicar en Facebook, twitter, email y blogspara Facebook :

“…cuando se registra mayor participación es el Sábado… los porcentajes más altos de participación se registran los fines de semana… Jueves y Viernes se obtiene un 18% más de participación… fuera del “business hour” obtuvieron un 20% más de engagement, que las que mantuvieron el esquema de “10am a 4pm..:”

 

 

Parece que a medida que se acerca el fin de semana, las personas empiezan a visitar con más frecuencia las redes sociales, aunque se encuentren en su puesto de trabajo.

 

 

 

redes sociales

 

 

 

En este mismo artículo dicen que para twitter : “…el mejor horario para postear un tweet es: ¡a las 5pm!..” o salir del esquema horario tradicional, han registrado un 17% más de participación   durante los días Sábados y Domingos.   …”

 

Esta artículo americano: What are the Best Times to Post on #Facebook, #Twitter and #Instagram? [INFOGRAPHIC] lo aclara con esta misma infografía donde destacaría esto:

postear mercados lingüísticos

 

Es decir en caso de B2B es durante los días laborales donde tiene lugar un 14% más de engagement mientras que en B2C es durante los fines de semana donde los clientes finales tienen tiempo para visitar las redes sociales.

 

FACTORES A TENER EN CUENTA

 

En general la información varía según los estudios, mercados y es lógico.

 

 

redes sociales

 

 

Depende de muchos factores como la audiencia.

Si son profesionales del marketing online o de sectores afines, estas personas consultan las redes sociales a primeras horas de la mañana, a lo largo del día laboral las redes más relacionadas con el ámbito profesional como Twitter  y LinkedIn y las redes sociales más relacionadas con el ocio como Facebook o Instagram en las pausas de trabajo como la comida y  al acercarse el fin de semana y a lo largo de este mismo.

 

 

publicar redes sociales

 

 

Muchas personas aprovechan su pausa de comida para consultar su móvil y con ello, indudablemente, sus redes sociales.

 

REDES SOCIALES EN OTROS PAÍSES

 

Para ello tenemos que tener en cuenta que en Europa del norte  se come aproximadamente a las 12.00 mientras que en  España a las 14.00- 15.00, a esto hay que añadir que con respecto a España, en Inglaterra hay una hora menos con lo que si queremos llegar a esa audiencia anglosajona que está comiendo, lo tendremos que hacer a las 11.00 de la mañana horario español.

 

publicar en otros mercados

 

Igualmente muchas personas aprovechan el transporte público que les lleva al trabajo, para consultar sus RRSS. Es por ello que tendremos que tener en cuenta el horario de comienzo de inicio de la jornada laboral, ya que en Francia e Inglaterra , por ejemplo, es alrededor de las 7.00-8.00 de la mañana mientras que en España es a las 8.00-9.00.

 

 

 

redes sociales

 

 

Esto así mismo cambia si la audiencia a la que nos dirigimos es americana pues hay, como mínimo, 6 horas de diferencia entre España y EEUU.

Es decir, si queremos llegar a la audiencia de la mañana, teniendo en cuenta que empiezan a trabajar a las 7.00-8-00 de la mañana, tendremos que programar nuestra presencia en redes sociales a la 1.00 o a las 2.00 de la mañana noche de España.

 

 

postear

 

ESTUDIO SPROUTSOCIAL

 

Basándonos de nuevo en un estudio español de Sproutsocial, en el caso de Facebook (que siguen considerando la reina de las redes sociales debido al nº de usuarios: 1.18 mil millones de usuarios activos al mes): «Es relativamente seguro publicar en cualquier día entre 9 a.m. y 3 p.m.».

Para Twitter (la más rápida) :  «Es relativamente seguro publicar en cualquier día hábil entre el mediodía y las 3 p.m.»

Para Instagram (la mas popular, es la que tiene mayor tasa de interacción): «Es seguro publicar casi en cualquier horario (salvo 3 p.m.) de lunes a jueves»

Para LinkedIn (la mas profesional):    «Al mediodía y a las 5 p.m. de martes a jueves son los mejores horarios para publicar «

Aquí os dejo los gráficos para que os sea más fácil visualizarlo:

 

Horarios Facebook:

postear mercados lingüísticos

 

 

Horarios Twitter:

postear mercados lingüísticos

 

 

Horarios Instagram:

postear mercados lingüísticos

 

 

Horarios LinkedIn:

 

postear mercados lingüísticos

 

 

 

 

 

CONCLUSIÓN

 

Así que mis conclusiones son que, ¡no las hay! Y que nos deberíamos guiar por nuestro sentido común, la audiencia, el país y la red social.

 

Hemos visto que los horarios cambian según que cuales sean los estudios que se tomen en cuenta, así que algo que sí deberíamos hacer es: medir, medir, medir y analizar nuestro alcance en redes sociales con plataformas como Google Analytics por ejemplo y sacar nuestra propias conclusiones.

 

 

 

postear mercados lingüísticos

 

Usando nuestro sentido común podríamos deducir que las redes sociales relacionadas con el ocio como Facebook tendrán más visitas los fines de semana y durante los días laborales en pausas como por ejemplo la de la comida.

Las redes sociales relacionadas con los negocios como LinkedIn: a primeras horas de la mañana, a lo largo de la jornada laboral y dependiendo de la audiencia ya que si, por ejemplo, se trata de profesionales del marketing estos la visitaran más a menudo.

 

Para otros mercados lingüísticos hay que tener en cuenta los horarios de comienzo de la jornada laboral y las pausas de comida, como comentábamos más arriba.

 

Pero la interacción depende de otras muchas variables como hemos visto: aumentan si son vídeos o imágenes, se tendrá más engagement si es un concurso donde se ofrece algo etc, el tipo de audiencia etc…

 

mercados lingüísticos

 

 

 

Usemos nuestro sentido común entonces y tengamos en cuenta los horarios laborales de los diferentes mercados a los que nos queremos dirigir, y sobre todo pensemos en nuestra audiencia y  lo que les puede interesar y ser útiles. Pero sobre todo utilicemos todas las herramientas disponibles para medir y analizar el alcance de nuestras redes sociales con datos reales.

 

posts internacionales

 

 

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketplaces – Acción 11 y última.

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketplaces – Acción 11 y última.

Tiempo de lectura: 2 minutos

 

 

ACCIÓN 11: UTILIZA LOS MARKETPLACES  

Utiliza los marketplaces pero con cabeza,  hazlo de tal manera que al final el cliente acabe yendo a tu tienda online. Utilízalo para ganar nuevos clientes y mas visibilidad.

Puedes atraer algún cliente interesado en tu producto y después fidelizarlo para que la próxima vez se dirija a tu tienda online y así complementar las ventas de tu tienda online.

 

 

Marketplaces

Conviene tener presencia en los grandes marketplaces como Amazon y Ebay.

Amazon atrae a casi 85 millones de visitas. Según un ejecutivo de Amazon, suele haber un aumento medio de 50% en las ventas cuando se unen al sitio de Amazon.

marketplaces

 

¿CÓMO?

Amazon por ejemplo, tiene un canal de Youtube donde te enseña a vender en su plataforma Amazon Seller University España ES.

Mas información:

Vender en Amazon

 

Accede aquí a la 1ª parte del post:   COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 I

ACCIÓN 4: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Google.

ACCIÓN 5: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – CRM.

ACCIÓN 6 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Email Markeging.

ACCIÓN 7 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales.

ACCION 8 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – SEM.

ACCION 9: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketing de Contenidos – 

ACCION 10: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marca Personal – 

 

 

marketplaces

 

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marca Personal – Acción 10

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marca Personal – Acción 10

Tiempo de lectura: 3 minutos

 

 

ACCIÓN 10: TRABAJA TU BRANDING, TU MARCA PERSONAL.

 

Un ejemplo de una tienda online que tiene un muy potente branding es Nasty Gal, de la emprendedora Sophia Amoruso, de la que hablé en este post: Éxito Rebelde. Sophia Amoruso. #girlboss.

Ha creado todo un imperio, no solo con su tienda online, de lo que empezó siendo ropa vintage,  pero también con su Podcast Girlboss y su Libro: Girlboss

Otro ejemplo de marca personal es  Emily Weiss de Glossier. Emily Weiss es la fundadora y directora ejecutiva de la compañía de cosméticos Glossier y del blog Into the Gloss. En 2019, fue incluida en «Next 100» de la revista Time.

 

Marca Personal

 

¿Qué como empezó?…con un Blog  y comunicándose mucho con su audiencia, gracias a esa retroalimentación con sus lectores supo descifrar que productos de belleza querían las mujeres, sobre todo a través de preguntas.

Seguramente habrás oído: 

«La marca personal es la huella que dejas en los demás»

¿Piensa sobre que huella quieres que deje tu marca personal en tu tienda online, en tus clientes?

 

 

marca personal

 

Si quieres saber un poco más de marca personal, te aconsejo estas webs (en  ⇓ concreto sobre esta profesional escribí un post:Éxito Soñado.)

Ami Bondia: Marca Personal

Cómo crear una marca personal – Guía para «dummies»

 

En la acción ACCIÓN 1: ¡TEN UN BLOG! de la primera parte de esta serie de posts, explico el porqué una tienda online debe tener un blog. 

Entonces queda claro que ningún sitio mejor que tu Blog para empezar a crear tu marca personal.

 

marca personal

 

También es interesante que indagues en el storytelling (relato de marca), cuenta tu historia. Todos tenemos una historia. Un ejemplo de marca con un buen storytelling es Allbirds.

 

 

marca personal

 

 

Su fundador cuenta en sus entrevistas como concibió la idea de crear una zapatillas de…lana. (si no conocéis su historia  Cómo Allbirds logró entrar en el competitivo negocio de la venta de zapatillas dominado por marcas como Nike y Adidas)

Esta marca empezó vendiendo exclusivamente online.

 

 

¿CÓMO?

Algunos consejos:

  • Sé diferente pero sé tu mismo.
  •  Estate atento a los comentarios en relación a tu tienda online. Los feedbacks: ¿es fácil de usar? ¿se compra fácilmente? ¿Es agradable de utilizar?
  • Haz preguntas, interactúa e interésate por tu audiencia.
  • No tengas miedo a exponerte, te tienes que dar a conocer siendo tu mismo.
  • Cuida la relación con tus clientes, seguidores y audiencia en general. Construye una audiencia leal.

 

Y mañana será la última acción de esta serie. Acción 11 y última.

 

Accede aquí a la 1ª parte del post:   COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 I

ACCIÓN 4 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II –Google

ACCIÓN 5 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – CRM 

ACCIÓN 6 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Email Markeging 

ACCIÓN 7 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales 

ACCIÓN 8 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – SEM 

ACCIÓN 9 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – MARCA PERSONAL

ACCION 11 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketplaces – Acción 11 y última.

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketing de Contenidos – Acción 9

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketing de Contenidos – Acción 9

Tiempo de lectura: 4 minutos

 

 

 

ACCIÓN 9: TRABAJA TU MARKETING DE CONTENIDOS.

 

 

En la acción 1ª de la 1ª parte de esta serie de posts te he hablado del blog (ACCIÓN 1: ¡TEN UN BLOG!) , que es una parte importante por no decir fundamental, de tu estrategia de marketing de contenidos pero para establecer una estrategia completa y efectiva de marketing de contenidos también debes crear vídeos, creatividades, carteles, banners e infografías todo con el sello de tu marca personal, logo de empresa y pensado para que anime a tus potenciales clientes a ir a tu tienda online que es de lo que se trata.

Si creas un contenido de valor (es decir que se útil) para tu cliente, ten por seguro que te seguirán porque querrán saber más, estar al día, seguir aprendiendo.

 

marketing de contenidos

 

Google favorece las tiendas que mas textos explicativos tienen, por eso muchas usan el “truco” de añadir más texto al final de la página para posicionarse mejor.

Es mas, el algoritmo de Google Panda penalizaba el thin content, es decir páginas con poco contenido.

Y esta bien inspirarte y aprender de otros, de hecho yo estoy continuamente leyendo otros blogs pero no copies íntegramente lo que lees, eso si que esta penalizado por Google.

 

Marketing de Contenidos

 

Está claro que tienes que añadir contenido, contenido y más contenido (de calidad y cuidado) que facilite al cliente la compra, como ya mencioné, Google premia el contenido en tiendas online.

Así que publica diariamente en redes sociales (hablé sobre redes sociales en la acción 7 del post: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales – Acción 7.

Publica posts periódicos en tu blog, 1 o 2 veces al mes, mínimo, infografías, vídeos, genuinas descripciones de producto, testimonios (estos son muy valiosos en todos los formatos pero sobre todo en vídeos, por ejemplo para añadir en las stories de Instagram) etc….y añade contenido creado para ti (idealmente por un especialista como: copywriter, blogger con sendos conocimientos de SEO (hablé se SEO en la acción 2 del 1er post de esta serie: ACCIÓN 2: TRABAJA TU SEO), que tenga tu sello, tu marca personal, que sea útil, estético y original y que tenga tu huella, que sea reconocible como tu contenido.

¿CÓMO?

Para crear infografías podéis usar esta aplicación (por ejemplo, hay muchas mas):

y en este artículo podéis encontrar mas (gratuitas):

 

Para crear vídeos gratuita, fácil y rápidamente hay infinitud de aplicaciones. Yo uso Adobe Spark, me encanta, se puede crear desde vídeos hasta portadas para Instagram/Facebook:

 

Crea con Adobe Spark

 

marketing de contenidos

 

 

Para crear todo tipo de creatividades otra de mis favoritas es la toda poderosa Canvas, también ¡me encanta! muchas opciones y super fácil de utilizar.

 

marketing de contenidos

 

 

Y si ya tienes conocimientos (aunque sean básicos) de edición audiovisual el rey es Adobe Creative Cloud: Photoshop, Premier, After Effects, Indesign, Illustrator, Audition etc , con Adobe Creative Cloud puedes crear de todo y como tu quieras, no hay límite a lo que quieras hacer, pero necesitas aprender a usarlos.

Marketing de contenidos

¿Listos para la acción 10 de las serie de COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE? pues…¡mañana más!

 

Accede aquí a la 1ª parte del post:   COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 I

ACCIÓN 4 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II –Google

ACCIÓN 5 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – CRM 

ACCIÓN 6 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Email Markeging 

ACCIÓN 7 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales 

ACCIÓN 8 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – SEM 

ACCION 10COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marca Personal – Acción 

ACCION 11 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketplaces – Acción 11 y última.

 

 

 

Si necesitas un Blog con vistas a SEO , creativo, que te posicione no solo a nivel nacional sino internacional no dudes en ¡contactar conmigo!.

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COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – SEM – Acción 8

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – SEM – Acción 8

Tiempo de lectura: 4 minutos

ACCION 8: Utiliza la publicidad pagada de las redes sociales.

 

Utiliza el SEM: Search Engine Marketing, de al menos estas redes sociales básicas que te presento a continuación.

El SEM es posicionamiento pagado y son muy efectivas cuando queremos posicionar un producto en concreto y durante un tiempo limitado (por ejemplo en el caso de ofertas) y para un público objetivo bien segmentado.

Es por eso que asegura una rápida visibilidad y visitas cualificadas. Aunque lo ideal es combinar las 2 estrategias: SEO (en esta acción hablo sobre el SEO para tu tienda online: ACCIÓN 2: TRABAJA TU SEO,  en concreto aquí: a Crea tu tienda online en Facebook.) y SEM , el SEM es mas rápido si lo que quieres es vender en cuanto antes.

Pero sigue siendo fundamental utilizar los dos.

 

 

SEM

 

 

a. Facebook Ads.

Las características avanzadas de segmentación de Facebook te ayudarán a definir efectivamente tus anuncios siempre y cuando tengas claro quien es tu buyer persona, tu potencial cliente, tu audiencia. 

 

Os hablé de la importancia de Facebook en el post anterior: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales – Acción 7

Sigue siendo, como podréis ver en la acción 7, ( ) una de las redes sociales mas consultada.

 

 

¿CÓMO?

 

Facebook te guía en como crear tu primer anuncio:

Anuncios de Facebook: Llega a tus futuros clientes y fans

 

Os dejo un par de guías más:

Cómo usar los anuncios de Facebook en tu ecommerce

Cómo Hacer Publicidad en Facebook: Una Guía Paso a Paso

 

 

b. SEM en Google.

 

i.Google AdWords

Los anuncios de Google son los que salen arriba de todo cuando realizas búsquedas, las podrás reconocer porque están marcadas como anuncio:

 

SEM

 

 

 

Como en Google Shopping (te lo presento mas abajo) puedes  segmentar y definir tu público, es decir, como tendrías que tener claro quien te compra (quien es tu buyer persona) puedes definirlo a través de unos parámetros, sobre todo para no perder con clics inútiles, es decir, clics que no te van a dar un retorno económico. Claro, eso es muy difícil de asegurar pero al menos teniendo claro tus potenciales clientes te será mas fácil definir tu estrategia de SEM. 

 

SEM

 

 

Algunos de los parámetros son:

  • Localización Geográfica
  • Donde ser verá mas el anuncio (pc o móvil etc)
  • Horario de publicación

 

 

ii. Google Shopping

 

Google Shopping  permite a los propietarios de sitios web establecer su costo por clic para mostrar su lista de productos en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google. Estos se ven a la derecha concretamente así:

 

SEM

 


Como verás presentan imágenes de productos. Los anuncios de Google Ads no lo hacen. No es necesario configurar anuncios de texto ni ofertar por ninguna palabra clave y esta diseñado principalmente para tiendas online.

 

Os hablé un poco de Google Shopping en el post: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Google – Acción 4

 

¿CÓMO?

Google te enseña como crear campañas inteligentes de Shopping:

Crear campañas inteligentes de Shopping

 

 

c. Anuncions en Instagram

Según el mismo Instagram (IG):

«60 % de las personas afirman que descubren nuevos productos en Instagram.  Más de 200 millones de usuarios visitan un mínimo de un perfil de empresa todos los días.  80 % de incremento en el tiempo dedicado a ver vídeos en Instagram. 1 de cada 3 historias que más se visitan pertenecen a empresas.»

La publicidad en Instagram (Instagram Ads) son anuncios a base de imágenes y vídeos que te pueden ayudar a llegar a tu público.

 

Nike y un ejemplo de cómo hacer una buena campaña en Instagram

 

Una vez hayas configurado los anuncios, se mostrarán a los usuarios afines a lo configurado.

Instagram se alimenta de la herramienta del Administrador de Anuncios de Facebook, como ya sabeis Facebook compró Instagram hace un par de años.

 

¿CÓMO?

Desde Instagram te lo explican paso a paso:

MARCA LA DIFERENCIA CON INSTAGRAM.

 

Vídeo de 1 minuto 40 s (para hacer a través de IG y desde el móvil):

Publicidad en Instagram – Cómo promocionar una publicación

 

 

 

¿Listos para la acción 9 de mañana para posicionar tu tienda online? será: «TRABAJA TU MARKETING DE CONTENIDOS.»

 

 

 

Accede aquí a la 1ª parte del post:   COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 I

ACCIÓN 4 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II –GoogleAcción 4

ACCIÓN 5 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – CRM – Acción 5

ACCIÓN 6 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Email Markeging – Acción 6

ACCIÓN 7 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales – Acción 7

ACCION 9 :COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketing de Contenidos – 

ACCION 10 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marca Personal – Acción 

ACCION 11 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketplaces – Acción 11 y última.

 

 

 

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales – Acción 7

COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Redes Sociales – Acción 7

Tiempo de lectura: 4 minutos

ACCION 7: TEN PRESENCIA EN REDES SOCIALES.

 

a Crea tu tienda online en Facebook.

Las Redes Sociales tienen gran importancia en la estrategia de posicionamiento de tu tienda online.


Por eso deberías añadir tu tienda online en Facebook  (Facebook for Business) a partir de tu página de empresa (fanpage de fb), es decir, una vez tengas una página de empresa de facebook puedes crear una tienda online en Facebook. Eso sí, está destinado a productos físicos. Según palabras del mismo FB:

«Si tienes una página de empresa de Facebook, puedes añadir una tienda. En esta sección puedes mostrar los productos que tienes a la venta y conectar con más clientes en la plataforma.

Aunque todas las empresas pueden sacar partido de una tienda, esta función ofrece mejores resultados para comerciantes, vendedores minoristas y anunciantes de comercio electrónico. La recomendamos para las empresas que venden ropa, accesorios (como bolsos o maletas), muebles para el hogar y productos para niños y bebés. Sin embargo, otros tipos de empresas pueden usar igualmente una tienda para llegar a más personas en Facebook.»

 

Redes Sociales

Es importante porque esta red social sigue siendo una de la más consultadas, como podrás comprobar en este gráfico:

 



Redes Sociales

Fuente: https://es.statista.com/grafico/13646/numero-de-usuarios-activos-mensuales-en-redes-sociales-y-servicios-de-mensajeria/

Para inspirarte puedes leer este post de Neil Patel en relación a las páginas de empresa de fb (fanpages): Las 7 Mejores Páginas de Negocios En Facebook y Cómo Copiar Sus Estrategias 

En resumen, aconsejan añadir vídeos, ubicación de tiendas (en caso de que tengáis la tienda también física) , Pinterest, etc. Como hace Starbucks  :

 

 

Redes Sociales

 

¡Cuidado! No crear un perfil personal sino una Fanpage de empresa (página de empresa). Facebook os puede incluso penalizar si creáis un perfil personal en vez de una página de empresa (cuando se trata de un negocio).

 

¿CÓMO?

El mismo Facebook te explica cómo crear un tienda online en/de fb, en su centro de ayuda:


Añadir una tienda a una página de Facebook

 

Claro, no olvides la publicidad pagada como Facebook Ads, pero en la próxima acción hablaré de todas las opciones de pago en RRSS. Dicen que Facebook Ads es la mejor plataforma publicitaria después de Google Adwords.

 

b. ¿Y en qué otras Redes Sociales?

 

Te aconsejaría las básicas, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn e incluso SnapChat.

 

 

 

Pero para tu tienda online y sobre todo si se trata de productos, las RRSS estrellas a nivel visual,  serían Instagram y Pinterest por ser eso mismo: muy visuales.

 

 

Redes Sociales

 

i. Instagram Shopping.

Por eso muy recomendable activar la opción de compras en Instagram (Instagram Shopping).

 

Redes Sociales

¿CÓMO?

Desde la página de facebook te explican como:

 

Si a tu potencial cliente le gusta lo que ve, con tan solo un clic,  a través de Instagram lo podrá comprar sin salirse de donde está. 

Es decir de la otra manera, tendrá que salirse de Instagram, buscar tu tienda online y en estos pasos intermedios se puede perder la compra.

Hay estudios que demuestran que el deseo de compra dura solo unos segundos. ¡No perdamos una compra por unos segundos!. Hagamos que con solo un clic desde Instagram shopping pueda comprar tu producto.

 

Y sí, parece ser que también se puede utilizar Snapchat para tu tienda online.  Facebook intentó comprarla por más de 3000 millones de dólares, por algo sería 😉

Snapchat: 10 segundos de oportunidad para tu Ecommerce

 

 

ii. Hootsuite.

Os aconsejo finalmente Hootsuite, lo llevo utilizando mucho años y me ha hecho ganar mucho tiempo al poder programar posts en las principales redes sociales con un mes de adelanto y gratis (si solo lo usas para 3 Redes Sociales).

 

¿CÓMO?

 

En el centro de ayuda de Hootsuite os lo explica, además podéis hacer cursos gratuitos en su Hootsuite Academy:

 

 

 

Así que no dudes en compartir tus fichas de productos en tus redes sociales. 😉 

 

¿Listos para la acción 8?  hablaré sobre la publicidad pagada en Redes Sociales (SEM).

 

 

1ª Parte del post: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 I

ACCIÓN 4: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Google.

ACCIÓN 5: COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – CRM.

ACCIÓN 6 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Email Markeging.

ACCION 8 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – SEM.

ACCION 9 :COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketing de Contenidos

ACCION 10 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marca Personal 

ACCION 11 : COMO POSICIONAR MI TIENDA ONLINE 2020 II – Marketplaces – Acción 11 y última.

 

 

 

marketing de contenidos

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